Politique de confidentialité et traitement des données personnelles

Version du 28.07.2026

1. Responsable du traitement

S.C. PRIMCOMSERT S.R.L. (EcoBroom / InterEcoBroom), IDNO 1003600128878, bd. Mircea cel Bătrân 28/2 ap.81, MD-2075, Chișinău, République de Moldavie. Questions relatives au traitement des données : info@ecobroom.eu, +373 60 42 50 78.

2. Données que nous collectons

Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, données de commande et votre correspondance avec nous. Nous ne collectons ni ne conservons AUCUNE donnée de carte bancaire — le paiement est traité directement par la banque via une passerelle de paiement sécurisée.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour : passer et exécuter la commande et le contrat (base légale — exécution d’un contrat) ; livrer la marchandise ; respecter les obligations comptables et fiscales (respect d’une obligation légale) ; et communiquer avec l’acheteur au sujet de la commande. Le traitement est effectué conformément aux principes du Règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et au droit de la République de Moldavie sur les données personnelles.

4. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles avec des tiers, sauf en cas de stricte nécessité : avec le transporteur/livreur (pour livrer la commande — nom, adresse, téléphone) et avec la banque / le prestataire de paiement (pour traiter le paiement). Seules les données nécessaires à l’opération concernée sont partagées. Les données ne sont communiquées aux autorités publiques que dans les cas prévus par la loi.

5. Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités du traitement et que l’exige la loi (notamment pour les registres comptables et fiscaux), après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Vous avez le droit : d’accéder à vos données, d’en demander la rectification ou l’effacement, de limiter le traitement ou de vous y opposer, de recevoir vos données dans un format portable, de retirer votre consentement, ainsi que d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. Pour exercer vos droits, écrivez à info@ecobroom.eu.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et analytiques pour un fonctionnement correct et l’amélioration du service. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la version en vigueur est toujours disponible sur le site.